A partir da demanda dos empresários, programas de treinamento e capacitação têm sido desenvolvidos, envolvendo certificação em MPS.Br, CMMI, projetos, automação de testes, ferramentas de desenvolvimento, produtividade e responsabilidade socioambiental. Esses programas complementam também a formação oferecida pelas faculdades pernambucanas, muitas vezes abaixo das necessidades das empresas.

Constata-se ainda uma necessidade complementar. O sucesso da ação das nossas empresas de software depende não somente da qualidade do trabalho, mas também da capacidade dos clientes potenciais e efetivos de assimilar o software e bem utilizá-lo em benefício dos objetivos das suas organizações.

Acreditamos que as nossas faculdades colocam no mercado profissionais de outras áreas (não de TI) com baixíssimo conhecimento das ferramentas tecnológicas de gestão, o que dificulta o projeto de implantação e uso de sistemas, impedindo que as empresas possam contar com os benefícios esperados no prazo planejado.

Atento a esse aspecto, o Softex, dentro do programa de bolsas para capacitação e pesquisa, vem abrindo, junto com as empresas associadas, oportunidades para que profissionais de especialidades como ciências contábeis, economia e administração possam se desenvolver como usuários de sistemas informatizados, conhecendo de maneira mais ampla e densa o poder desses instrumentos para a eficácia da indústria, do comércio, dos serviços.

Dessa forma, eles adquirem conhecimentos complementares especializados e podem acompanhar, na prática, projetos de implantação e utilização de sistemas de gestão, supervisionados por profissionais de grande experiência, assegurando alto nível de empregabilidade, em face da franca demanda do mercado.

Dando seqüência a esse esforço e procurando garantir aprofundamento nessa área, maior reconhecimento público aos profissionais oriundos desses programas e aumento da empregabilidade, o Softex Recife estabeleceu parceria com a Faculdade Maurício de Nassau para lançar um MBA em gestão informatizada, cujo eixo condutor será a prática profissional.

Acreditamos que preparar o mercado consumidor para usar de forma plena a tecnologia é uma tarefa de grandes proporções que deve ser objeto de preocupação de todos os envolvidos com a educação e a capacitação tecnológica no Brasil. Assumimos essa missão em Pernambuco e estamos fazendo a nossa parte.

José Cláudio de Oliveira é presidente do Softex Recife e diretor executivo da Procenge. E-mail: jclaudio@procenge.com.br.